রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা

66.z-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এখানে পড়ুন আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা…

bKash, Nagad, Rocket লিংকেজ সুরক্ষিতব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেডকোনো অননুমোদিত শেয়ারিং নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
66.z গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা বা ডেটা নিয়ে যেকোনো সমস্যার জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ উপলব্ধ আমাদের টিম আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে যেকোনো সময় চ্যাট করুন। আমাদের টিম মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে সরাসরি জানান।

ইমেইল সহায়তা

আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই। গোপনীয়তা নীতি বা ডেটা কপির জন্য ইমেইল করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

66.z অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন। 'সেটিংস' মেনুতে গিয়ে 'ডেটা ও গোপনীয়তা' বিভাগ খুলুন। আপনার তথ্য দেখুন বা সেটিংস পরিবর্তন করুন।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লেনদেন bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে সরাসরি প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার ডেটা বেশিদিন রাখি…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শিল্পের সেরা নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বাড়ায়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সরাসরি সেই প্রদানকারীদের সার্ভারের মাধ্যমে চলে। আমরা আপনার বাস্তব পেমেন্ট কোড সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৯০ দিনের মধ্যে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। আইনি বা নিরীক্ষা…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

66.z কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন এবং পছন্দগুলি মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন বা অ্যাকাউন্ট…

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আমরা গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে গ্রাহকদের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৯০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। আইনি প্রয়োজনে লেনদেনের রেকর্ড আরও দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সেই ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারীদের কাছে পাঠাই। আমরা আপনার প্রকৃত পিন বা পেমেন্ট কোড কখনও সংরক্ষণ করি না। সবকিছু এনক্রিপ্টেড থাকে।

না, না করা হয় যতক্ষণ আপনি স্পষ্টভাবে অনুমতি না দেন। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করি। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'ডেটা ও গোপনীয়তা' বিভাগ খুলুন। সেখানে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর দেখতে এবং সংশোধন করতে পারবেন। ডেটা মুছে ফেলতে সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করুন।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন, লগইন এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে। এটি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। কুকি অক্ষম করলে কিছু ফিচার কাজ করতে পারে না।

তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'সেটিংস' > 'নিরাপত্তা' থেকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

হ্যাঁ। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠা থেকে সম্পূর্ণ নীতি পড়তে পারেন এবং প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন।