রেফারেন্স

66.z এ আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে

আমরা সরাসরি এবং স্বচ্ছ। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket এ টাকা তোলা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ আমাদের শর্তাবলীতে পরিষ্কার করা আছে। ঢাকা এবং দেশের যেকোনো জায়গা…

স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালেনদেনের স্বচ্ছতামোবাইল খেলা সমর্থিত
66.z 66.z এ আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে
সাহায্য এবং যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার শর্ত নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উপায়। ইমেইল বা ফোনেও যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

তাৎক্ষণিক উত্তরের জন্য অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট খুলুন। সবসময় খোলা থাকে, ২৪/৭ সাপোর্ট পান।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য [email protected] এ পাঠান। উত্তর সাধারণত কয়েক ঘণ্টায় আসে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল থেকেও সহায়তা অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট আপলোড করুন।

নিরাপত্তা এবং ডেটা

আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করি। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং লগ করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট যখন ৬.

এনক্রিপশন

সব ব্রাউজার সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে সবসময়।

লেনদেন যাচাইকরণ

প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে যাচাই হয়। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ আমরা ব্লক করি।

পাসওয়ার্ড নীতি

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন এবং নিয়মিত বদলান।

কুকি নীতি

আমরা সেশন ট্র্যাকিং এর জন্য কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি নিরাপদ থাকেন। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ব্যবস্থাপনা করুন।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য ৩০ দিন সংরক্ষিত থাকে। পরে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে চাইলে সহায়তা দলে জিজ্ঞাসা করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আপডেট হয়।

অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিচালনার শর্ত

66.z এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং স্থানীয় আইনের অনুযায়ী যোগ্য হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধু একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট…

জমা, উত্তোলন এবং লেনদেনের নিয়মকানুন

bKash, Nagad এবং Rocket থেকে জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে পৌঁছায়। প্রতিটি লেনদেনের একটি সংখ্যা পাবেন—সেটি সংরক্ষণ করুন। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা থাকতে হবে। নিয়মিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা…

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমাদের খেলোয়াড়রা এই প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। যদি অন্য কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বরের জন্য শুধু একটি অ্যাকাউন্ট চলতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা চেষ্টা করলে আমাদের সিস্টেম ব্লক করবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে পৌঁছায়। যদি দেরি হয়, তাহলে সেই সময় আপনার bKash খাতে মিডি পাবেন এবং সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

আপনার নাম, ঠিকানা এবং জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট। অ্যাকাউন্টে লগইন করে ডকুমেন্ট আপলোড করুন। আমরা যাচাই করে অনুমোদন দেব, সাধারণত ২৪ ঘণ্টায়।

পছন্দের উত্তোলন পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। bKash বা Nagad বেছে নিলে সাধারণত দ্রুত হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে লেনদেনের স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।

লগইন পৃষ্ঠায় 'ভুলে গেছেন পাসওয়ার্ড' ক্লিক করুন। আমরা আপনার ইমেইলে রিসেট লিংক পাঠাব। নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং সংরক্ষিত রাখুন।

লাইভ চ্যাটে বলুন বা [email protected] এ জিজ্ঞাসা করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তথ্য ৩০ দিনে মুছে ফেলা হবে।

ফি প্রদানকারীর নীতির উপর নির্ভর করে, যা পরিবর্তন হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টে উত্তোলনের আগে চূড়ান্ত পরিমাণ দেখা যাবে যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।